Robert Hogan je osnivač i predsjednik kompanija Hogan Assessment, koja pruža savjete organizacijama o zapošljavanju pravih ljudi, razvoja ključnog talenta, i procjeni liderskog potencijala. On je prvi psiholog koji je ukazao na vezu između ličnosti i organizacione efektivnosti. Danas, on je vodeći međunarodni autoritet u oblastima procjene ličnosti i liderstva.
Hogan je autor više od 300 članaka, poglavlja i knjiga. Bio je profesor na McFarlin-u i predsjednik Odsjeka za psihologiju na Univerzitetu Tulsa 17 godina. Prije toga, Hogan je bio profesor psihologije i društvenih odnosa na Johns Hopkins univerzitetu. Doktorirao je na univerzitetu California, Berkeley, specijalizovavši se za procjenu ličnosti.
Recite mi nešto o svojim ranim godinama.
Odrastao sam u siromaštvu. Kada sam imao 5 godina, prodavao sam časopise, a prvi put sam se zaposlio sa 13. Između 28. i 60., imao sam dva ili tri različita posla, radio sam veoma naporno. To je ono što radiš ukoliko želiš da budeš uspješan. Ne postoji zamjena za naporan rad. Možeš da planiraš koliko hoćeš, ali ako želiš da budeš uspješan, moraš da budeš spreman da radiš cijelo vrijeme.
Dok sam bio u srednjoj školi, čitao sam članke koje su napisali Sigmund Frojd i Čarls Darvin. Smatrao sam ih izuzetno interesantnim i fascinantnim, pogotovo ideju da ideje u našoj glavi kojih nijesmo ni svjesni mogu da nas vode do stvari koje nijesmo u potpunosti razumjeli. Tako su Frojd i Darvin imali revolucionaran uticaj na mene. U mom svakodnevnom životu, to što sam bio vojni oficir je značajno uticalo da naučim kako da se nosim sa autoritetom, te kako organizacije funkcionišu i ne funkcionišu.
Da li ste imali jasne karijerne ciljeve kada ste išli na koledž?
Ne, samo sam razmišljao o tome da bih volio da budem uspješan, ali nijesam znao šta biti uspješan zapravo znači. Moji roditelji su imali malo formalnog obrazovanja. Moj otac je završio treći razred, dok je moja majka odrasla na farmi, tako da nijesam imao pravi uzor za uspjeh. Jednostavno, morao sam to da shvatim na svoju ruku. Ipak, roditelji su mi usadili snažnu radnu etiku. Moja majka je bila domaćica, i bila je veoma ambiciozna i pametna. Bila je prva feministkinja za koju znam i neprestano me tjerala da budem uspješan.
Koje su neke od ključnih lekcija iz liderstva koje ste naučili tokom godina?
Liderstvo je važan element za uspjeh bilo koje organizacije. Dobri lideri imaju integritet; oni drže riječ i na njih možeš da se osloniš. Dobri lideri donose dobre odluke. To ne znači da će oni uvijek imati pravi odgovor, ali znači da će pokušati i ukoliko naprave greške, odmah će ih ispraviti. Dobri lideri znaju o čemu govore, i svaki zaposleni može imati benefita od dobrog coachinga. Ukoliko ne znate o čemu govorite, ne možete biti dobar trener svojim zaposlenima. Lideri moraju imati viziju. Lider mora posjedovati sposobnost da kaže ljudima zašto je ono što rade važno.
Na šta ste najviše ponosni u svojoj karijeri?
Prilično sam ponosan na biznis. Nijesam imao nikakvu pozadinu iz biznisa, a svakako nijesam imao bilo kakvo iskustvo sa biznisom. Nakon što smo deset godina bili u biznisu, veoma uticajna poslovna žena je došla kod mene i rekla: „Željela bih da kupim Vaš biznis. Daću Vam tri miliona dolara.“ U tom periodu mog života, tri miliona je bilo mnogo novca, pa sam razmišljao o tome i rekao: „Ako mi date sedam miliona dolara, prodaću Vam ga.“ Do dogovora nije došlo i na kraju, drago mi je da nije. Moj tim i ja ne samo da smo preživjeli neka teška vremena, već smo rasli i postali jedan od vodećih provajdera onlajn personaliti procjena u svijetu.
Na koji način vi zapošljavate?
Mi imamo tu psihološku procjenu za potencijalne kandidate za posao. Damo im test koji taj posao zahtijeva, i pokušavamo da povežemo njihov profil sa zahtjevima posla. Radimo to koristeći brojeve – kvantitativnim metodom, i pokušavamo da iz toga izuzmemo lične preferencije i intuiciju. Kvaliteti kandidata zavise od vrste posla. Ukoliko se radi o poziciji računovođe, treba vam neko ko je pažljiv i detaljan. Ako je u pitanju marketing, potreban vam je neko ko ima velike ideje i kreativnost. Kod prodaje, želite nekoga sa dobrim socijalnim vještinama.
Kakav savjet biste dali tek svršenim diplomcima?
Oni moraju da identifikuju svoje snage i slabosti, zatim kako te snage mogu da iskoriste u profesionalnom kontekstu, a slabosti minimiziraju. To nije jednostavno; potrebno je malo promišljanja. Većina ljudi ne zna u čemu se zapravo ističu i čega su lišeni.
Mislim da morate strateški da se postavljate prema svojoj karijeri; ne možete stvari samo prepustiti slučajnosti. Život je kao vojni pohod; morate da planirate veoma pažljivo. Ako ne planirate, nećete stići nigdje. Sve je u planiranju.
Ovaj intervju je skraćen i izmijenjen zbog jasnoće.
Razgovor obavila Lan Anh Vu; preduzetnica, bivša TV biznis reporterka
Preuzeto sa: http://www.huffingtonpost.com/lan-anh-vu/ceo-talk-robert-hogan_b_9765752.html
Prevod: Blue Coach